Garantie
Chez Kugookirin Belgium, nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits, qui doivent subir une série d'inspections approfondies avant d'être expédiés. Une fois que nos produits ne vous satisfont pas, veuillez nous contacter directement et laissez-nous vous aider. Pour les commandes achetées en dehors de Kugookirin Belgium.be, veuillez contacter le canal d'achat d'origine en priorité pour traiter vos problèmes.
Kugookirin Belgium offre 12 mois garantie (6 mois pour la batterie) contre les défauts de fabrication et/ou de matériaux à compter de la date d'achat , nous sommes responsables du dépannage et de l'offre d'un service de réparation gratuit ou de l'envoi de pièces de rechange pour résoudre les problèmes, à l'exclusion des problèmes causés par des comportements personnels, des abus, une mauvaise utilisation, une négligence ou un accident (c'est-à-dire rouler dans des conditions humides, laisser tomber la planche, etc.) ..
Kugookirin Belgium propose les solutions suivantes.
- Nous expédierons les pièces de rechange par courrier ordinaire et vous guiderons avec des instructions.
- Nous échangerons les scooters défectueux en raison de défauts de matériaux/de fabrication dans les 7 jours suivant la date de livraison.
- Nous remplacerons les accessoires défectueux par des accessoires fonctionnellement équivalents qui sont équivalents aux pièces d'origine en termes de performances et de fiabilité.
- Pour les clients des pays de l'Union européenne, nous fournissons des services de réparation et de maintenance si les choses ne peuvent pas être diagnostiquées et réparées par téléphone ou par e-mail.
Dans les cas ci-dessus, Kugookirin Belgium couvre les frais de réparation et les frais d'expédition, et il n'y a pas de frais supplémentaires pour les clients.
La garantie limitée Kugookirin Belgium est disponible pour l'acheteur d'origine uniquement et n'est pas transférable. Les scooters achetés ailleurs, d'occasion ou d'occasion ne sont pas couverts par la garantie.En cas de problèmes causés par des comportements personnels ou une utilisation standard, Kugookirin Belgium n'offre pas de services de garantie.
- Le produit n'a pas été commercialisé par Kugookirin Belgium ou l'un de ses revendeurs agréés.
- Le produit a été modifié ou réparé par des techniciens non autorisés ou/et en utilisant des équipements/accessoires défectueux, modifiés ou non originaux.
- Le produit a subi des accidents ou des dommages causés par des facteurs externes, les conditions atmosphériques ou tout autre événement de ce type.
- Les défauts sont causés par de la saleté, des impuretés, de l'eau, des corps étrangers, etc., le cas échéant.
- Le produit a été utilisé sous la pluie et/ou a traversé un plan d'eau d'une profondeur supérieure à 4 cm.
- Séries/codes/marques d'identification du produit ou des pièces, etc. qui sont supprimés / illisibles, marquage ou gaufrage fabriqués, fabriqués à des fins diverses pièces de rechange ou pièces d'origine présentent des bosses, des chocs mécaniques, des fractures thermiques ou autres, des fissures, etc. ne leur est pas imputable.
- Dommages et défauts dus à une manipulation et un transport inappropriés effectués par l'acheteur.
- Modifications de l'état d'origine du produit par des influences naturelles (corrosion, condensation, etc.) en raison de mauvaises conditions de stockage.
- Le produit n'a pas été utilisé conformément aux conditions du manuel d'utilisation. Les défauts du produit sont causés par le vandalisme ou des causes similaires.
- La durée de la garantie a expiré.
Kugookirin Belgium se réserve le droit d'évaluer toutes les demandes de garantie et, à sa seule discrétion, de déterminer si les défauts ou les dommages sont couverts par cette garantie limitée. Dans le cas où une réclamation est soumise mais qu'il est déterminé qu'elle n'est pas couverte par cette garantie, nous vous fournirons un devis pour les frais de réparation et les frais de retour.
- Les garanties décrites dans cette disposition sont exclusives et remplacent toutes les garanties expresses ou implicites, y compris les garanties découlant d'un cours de transactions ou d'utilisation ou de commerce. Kugookirin Belgium ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
- Kugookirin Belgium se réserve le droit de mettre à jour la conception des modèles ou de remplacer les modèles par des graphismes et/ou des changements de couleur. Les remplacements de produits sont soumis à la disponibilité des articles. Si un remplacement exact n'est pas disponible, Kugookirin Belgium se réserve le droit d'utiliser des composants et des produits remis à neuf/de valeur comparable pour répondre à toute demande de garantie.
- Le vendeur ne sera pas responsable contractuellement, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence) ou autrement pour les dommages ou la perte d'autres biens, la perte de profits ou de revenus, la perte d'utilisation de biens ou d'équipements, les réclamations des clients de l'acheteur ou pour tout , dommages indirects, accidentels ou consécutifs quels qu'ils soient. La responsabilité du vendeur ne pourra en aucun cas excéder le prix d'achat des marchandises pour lesquelles des dommages et intérêts sont réclamés. L'obligation de Kugookirin Belgium et le seul recours des acheteurs en vertu de sa garantie limitée est la fourniture d'un remplacement à partir des lignes d'inventaire de produits régulières. Kugookirin Belgium ne sera pas responsable des autres frais encourus et Kugookirin Belgium ne sera pas responsable des dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs.
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